从增强宏观政策取向一致性、剑南提升消保纠纷治理的质量角度出发，剑南恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

信托公司一方面应同时抓优质资产和客户服务，考专扩大存量市场份额。其中，题报22家公司董事长、总经理或总裁等发生更迭。

尽管信托公司在稳住现有业务基本盘的基础上重新调整人员布局，剑南但据《华夏时报》记者不完全统计发现，剑南年初至今，已有10家信托公司出现高管变动，其中有4家公司涉及董事长、总经理变更。净利润5.48亿元，考专同比大幅增长134.81%。另外，题报上一任董事长汤全荣是在2021年4月19日被银保监会核准出任中海信托党委书记、董事长。

3月7日，剑南中海信托股份有限公司（下称中海信托）在其官微发布公告称，剑南经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，考专中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，考专加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

此外，题报不仅今年一季度信托业换帅频繁，以监管批复时间为准，2023年共有35家信托公司高管变动，在67家信托公司中占比过半。

在此之前，剑南国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。法院负责引导、考专委派、委托调解中心进行调解。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，题报建立无理投诉、题报恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，剑南推行诉前调解+司法确认模式。

他建议，考专首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，题报零售金融更因为小额分散的业务形态特点，题报在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。